Servicio técnico · Latacunga

Reparaciones bajo control total.

Consulta el estado de tu reparación en tiempo real, con total transparencia y atención de primera.

Mascota GatoCell
ORD-00042
iPhone 14 Pro
Cambio de pantalla
Listo para retirar
IngresadoDiagnósticoReparadoEntregado
+500reparaciones
98%satisfacción
24htiempo promedio
Garantía 7 días Diagnóstico gratis Entrega rápida
Lo que hacemos

Lo que arreglamos.

Si tu celular falla, aquí lo dejamos como nuevo. Diagnóstico gratis y garantía de 7 días.

Cambio de display

Pantalla rota, con manchas o táctil que no responde.

Cambio de baterías

Si se descarga rápido, se calienta o se apaga sola.

Cambio de pines de carga

Cuando no carga o tienes que mover el cable.

Equipos mojados

Limpieza y revisión si tu equipo se mojó.

Micrófonos y altavoces

Si no te escuchan o no se oye bien.

Botones y flex

Encendido, volumen y flex que dejaron de funcionar.

Software y hardware

Sistema lento, que se reinicia o fallas internas.

+

Y mucho más

¿No ves tu problema? Escríbenos y te cotizamos gratis.

Cotizar gratis
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Información General
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Información del Dispositivo
Accesorios Entregados
Estado del Dispositivo
Accesorios Adicionales (opcional)
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Subtotal accesorios$0.00
Adelanto recibido$0.00
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Órdenes en proceso
Gestiona, actualiza y registra la entrega de órdenes activas
Todas
En revision
En proceso
Listo para entrega
Entregado
‹ Configuración
Estadísticas del taller
Resumen del desempeño operativo en tiempo real

Distribución por estado

Reseñas del servicio

Sin reseñas aún
Herramientas del técnico
Accesos rápidos para identificar equipos y verificar IMEI
Verificar IMEI
Consulta oficial ARCOTEL Ecuador — equipos reportados o robados
arcotel.gob.ec
Identificar equipo
Google Lens — fotografía el equipo e identifica marca y modelo al instante
lens.google.com
Verificación policial
Genera un código de un solo uso para que la autoridad verifique una orden
🛡 código temporal
‹ Configuración
Empleados y accesos
Gestiona los empleados y su acceso con correo y contraseña · Solo admin
Agregar nuevo empleado
Pásale al empleado su correo y esta contraseña. Si la olvida, toca "¿Olvidaste tu contraseña?" al entrar y le llega un correo para crear otra.
Debe marcar su asistencia obligatoriamente
Mostrar su tarjeta en Pago y registro de asistencia
Empleados registrados
No hay empleados registrados aún.
Clientes
Base de clientes — se crea sola al guardar cada orden
Clientes
0
Nuevos (mes)
0
Por contactar
0
No hay clientes registrados aún.
‹ Configuración
Pago y registro de asistencia
Cada empleado tiene su libreta: lo que gana suma, lo que le pagas resta · Se paga cada sábado · Solo admin
Empleados · toca uno para ver su ficha
No hay técnicos registrados aún.
Historial de movimientos
Sin movimientos registrados.
Borra TODO: pagos, adelantos, bonos, descuentos, historial y la asistencia marcada de todos los empleados. Todos empiezan en $0 desde hoy. No se puede deshacer.
‹ Configuración
Mi cuenta
Lo que te deben, tus días y tus pagos — solo puedes ver tu propia información
A cobrar esta semana
$0.00
Calculando…
💬 Buzón de sugerencias
Esto se envía de forma anónima — nadie sabe quién lo escribió, ni siquiera el admin.
Asistencia de la semana
Asistencia
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Bonos
$0.00
Adelantos
$0.00
Descuentos
$0.00
Historial reciente
Sin movimientos registrados todavía.
🔒 Solo puedes ver tu propia información
‹ Configuración
Respaldos y archivo
Genera copias de seguridad de órdenes entregadas y eliminadas

Generar respaldo completo

Exporta JSON + PDF de órdenes + PDF de estadísticas, y elimina del sistema las órdenes entregadas, canceladas y eliminadas. Las demás órdenes se mantienen.

📦 Incluye: entregadas · revisiones canceladas · eliminadas del historial

Borrar todos los datos

Elimina absolutamente todos los registros del sistema. Esta acción es permanente e irreversible.

📂 Ver un respaldo JSON

Sube el archivo gatocell_respaldo_FECHA.json (el de solo órdenes: entregadas, canceladas, abandonadas y eliminadas) para ver un resumen rápido sin abrirlo manualmente.

Historial de órdenes eliminadas

Salud del sistema
Actividad reciente
Configuración
Todo lo administrativo, agrupado por tema
‹ Configuración
Ajustes generales
Categorías de accesorios y horarios de atención · Solo admin
Categorías de accesorios (página principal)
Crea categorías, agrega productos con su precio — se refleja solo en la página de inicio al guardar
Horarios laborales
Fuera de este horario el sistema bloquea el acceso al personal
Cargando...
Ubicación para asistencia
Se usa para verificar que empleados marquen entrada desde algún local
Cargando…
Buzón de sugerencias
Mensajes anónimos de tu equipo — no se puede saber quién los escribió
Problemas comunes
Los chips que prellenan problema y trabajo en Nueva orden
Checklist de funcionamiento
Puntos a revisar al recibir y antes de entregar un equipo
Cuentas de acceso
Todas las cuentas con correo. Los empleados se agregan en Empleados y accesos; aquí puedes crear las cuentas de los locales
Página Nosotros
Misión, visión, valores, fotos y horario de cada local — lo que ve el cliente
‹ Configuración

Sistema

Monitor de uso y versiones · Solo admin
Monitor Firebase
Plan gratuito · Actualizado en tiempo real
En vivo
🔐 Seguridad — Desbloqueo rápido
Cada empleado activa Face ID/huella en su propio celular. Si necesitas que todos vuelvan a registrar su huella (por ejemplo, si alguien perdió su celular o cambió de equipo), usa este botón — se limpiará en todos los dispositivos automáticamente, sin que tengas que tocar cada teléfono.
📋 Historial de versiones
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Consultar mi reparación

Consulta el estado de tu equipo en tiempo real con tu número de orden y los últimos 4 dígitos de tu teléfono, o con tu cédula.

Garantías y Políticas
7 días de garantía

La garantía cubre 7 días hábiles (lunes a sábado) desde la fecha en que retiras tu dispositivo. Aplica únicamente con repuestos originales.

Revisión técnica

Si revisamos tu equipo y decides no proceder con la reparación, se cobra únicamente $3.00 por el diagnóstico.

Almacenamiento

Tienes 7 días para retirar tu equipo sin costo extra. Desde el día 8 se cobra $1.00 por día adicional de almacenamiento.

Abandono (día 30)

Te avisamos por WhatsApp antes del día 30. Si tu equipo pasa 30 días listo sin ser retirado, se considera abandonado y queda a disposición del local para cubrir los costos de almacenaje.

Solo repuestos originales

La garantía aplica únicamente con repuestos originales. Con repuestos genéricos no hay garantía y el cliente debe aceptarlo antes de proceder.

Fuerza mayor

No respondemos por daños causados por fuerza mayor que no podamos evitar: incendios, inundaciones, terremotos, robos con violencia u operativos de las autoridades.

Al dejar tu dispositivo en nuestro local aceptas estas políticas. Para más información solicita nuestro documento oficial de Políticas y Garantías al personal del local.

Atentamente,
La Gerencia
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